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如果在注册QQ时遇到短信验证失败的问题，可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有额外的空格或字符。
2、检查短信是否接收成功：可以查看手机短信是否因为各种原因（如信号问题、存储空间不足等）未能成功接收短信验证码。
3、重新获取验证码并验证：可以尝试重新获取验证码，并按照要求正确输入。
4、尝试不同的手机号码注册：如果仍然无法解决问题，可以尝试使用另一个手机号码进行注册。
5、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系QQ客服，寻求帮助，可以通过QQ官网或APP上的“联系客服”功能来联系客服人员。
6、检查手机安全软件：有些手机安全软件可能会阻止验证码的接收，可以检查并调整相关设置。
7、检查网络状况：确保网络连接良好，可以尝试切换到其他网络环境（如从Wi-Fi切换到移动网络）后再次尝试注册。
如果按照以上步骤操作后仍然无法解决问题，可以等待一段时间后再尝试注册，有时候问题可能会自行解决，同时请注意，确保自己使用的手机没有被限制发送或接收短信。